Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site Petit Nid™.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
1. Identité du vendeur
Le site est édité par :
PATIENT Swanne
Auto-entrepreneur
Nom commercial : Petit Nid™
Activité : Vente en ligne de produits pour enfants
Email : ennawsbeautyparis@outlook.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description des produits afin d’informer au mieux le client.
Toutefois, de légères variations peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés par le site (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier en fonction de la destination ou de circonstances exceptionnelles.
Un numéro de suivi peut être fourni au client.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
ennawsbeautyparis@outlook.fr
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
8. Remboursement
En cas de retour conforme, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
Les frais de retour peuvent rester à la charge du client.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.